31岁的陈兴旺是仙居县公安局白塔派出所的社区民警,也是台州市优秀社区民警。

他腼腆少语,却被救助过的驴友、受助过的村民形容成“话痨”;

他整天“泡”在民宿农家乐,不混吃不混喝,因名字吉利、管事公道细致被业主戏称为大掌柜;

他身材瘦弱,却用脚丈量了淡竹十三都坑大大小小每一座山峰,穿越了仙居境内所有的驴友探险线路,用言传身教、土洋结合,苦思防范之道破解溺水之痛,以其辖区为样本的防溺水、民宿管理、警民联合救援等“仙居模式”经验令全省瞩目。

跟他杠过的老汉逢人就说他的好

一上午的进村走访早已累的够呛,陈兴旺伸了伸有些酸胀的腰背,深深地吸了口气,空气甜丝丝的,这是他最惬意的时刻。

“兴旺,饭吃过了没?”打断陈兴旺思绪的是下叶村村民方老汉,听口气二人之间相当熟稔,其实两年前,犟脾气的方老汉对陈兴旺意见还很大。

2015年年底,和下叶村其他30多位村民一样,方老汉利用自家的房子开了家叫临溪小舍的民宿,装修随意,办证时,因不符合消防要求,陈兴旺要求他改装.

想到自家店刚装修好,样子美观,方老汉怎么都无法理解,看着眼前这个戴着眼睛、说话低声细语小警察,一下子来了气,梗着脖子就杠上了。

在村民劝说下,方老汉气算是平息了,可心里一直不把改造当回事,和村里其他民宿业主一道采取了“拖”字。

不善言辞的陈兴旺硬着头皮做起了自己最抵触的事,化身“话痨”, 50多天时间,面对村民冷言冷语也好,躲着不见也好,陈兴旺每天准时跑到村里逐家逐户去讲改造的原因,讲真实火灾案例,讲这样做的美好前景……

渐渐地,方老汉感受到这位小民警是真的为他们着想,从对着干,到慢慢理解、接受、带头按要求整改好,到拿到“特种行业许可证”,一段时间下来,因规范经营,生意红火,方老汉逢人就说陈兴旺的好。

有事就打兴旺电话

因为名字吉利、管事公道细致,陈兴旺被淡竹民宿业主私底下戏称为大掌柜,但更多的时候他是服务员的角色。

2015年辖区民宿的蓬勃兴起,可当时的情况是规范管理经验一片空白,连行业准入条件是什么、行业标准在哪里,全国都没个明确的法规。

所有的工作都在学习摸索中前行:开会培训、签署承诺书、讲解规定、指导使用、到软件公司学习,组织演练,建微信群答疑,检查四实登记率,寻找法律支撑、筹建行业协会自治……陈兴旺每天忙得团团转,业主一有事情首先就想到他,久而久之,有事打兴旺电话就成了业主们的习惯。

他发现很多业主原先都是在家务农的山民,文化水平普遍不高,装修就想当然地按照自己的喜好去做,结果消防安全往往不达标,申请证件时,又不知该往哪些部门跑,该带哪些材料,往往一证办下来,县城淡竹来回跑很多次。

陈兴旺就在走村入户时,只要发现有装修的民宿,都会进去告知办民宿的消防要求,帮他们出主意,装修完毕又带上相应的表格材料到业主家让他们填写好收过来,再拿到县城找各部门审批,证办好后再送到业主家里。

二年多摸索运行,淡竹打造出了“最放心民宿”,民宿的发证率、旅馆业登记系统安装率、旅客信息登记率均达百分百,行业刑事案件零发案,消防事故零发生。

用脚丈量山山水水

淡竹山清水秀,吸引大批户外运动爱好者前来探险戏水,深山绝壁、山潭激流救援是家常便饭,而不时发生的戏水溺亡事件更是成了陈兴旺和全所民警的心中之痛。

几年间,他跟随几支民间专业救援队,几乎是用脚丈量了淡竹十三都坑大大小小每一座山峰和每一深潭,穿越了仙居境内所有的驴友探险线路。那片原始森林容易迷路,那个深潭有旋涡,那条峡谷毒蛇出没……陈兴旺都了如指掌。

他利用一切机会有意识学习专业救援知识,把这些民间专业力量整合到派出所的救援中来,请有专业认证过的救援队员授课,教大家一些防溺水救援技巧。

陈兴旺喜欢游泳,发现“跟屁虫”防突发情况很有效,就向所领导建议在游泳人员密集的水域放置,收到了很好的效果,后这种做法在全市普及。

近些年,仙居通过防溺水、警民联合救援等做法,取得了令全省瞩目的社会成效,陈兴旺既是见证者,又是做法的实践者。

不蹭一顿便饭却欣然喝下飘着油星的水

陈兴旺管辖的民宿各富特色,他给自己定了条铁规,绝不能在村民家蹭饭,可他却会很爽快地喝下村民递过来的有味的茶水。

“虽然村民家柴灶烧的开水往往有一股子油腻味,但我每次都当面喝了,让村民感到没有距离。”

在上辽自然村方玉兰家,陈兴旺就喝过好几次飘着油星的茶水。

上辽村地处高山,信息闭塞,方玉兰和丈夫都是老实巴交的人,常年在家以务农,偶而帮人采茶叶赚点零钱,二人结婚多年没有生育,10年前捡养了一个女儿,因为不晓得怎么样上户口,孩子至今没有户口。

陈兴旺获悉这个情况,花了近三个月时间,查清了方玉兰捡拾收养事实,并出具证明,可方家人连最简单的登报声明都不知道怎么弄,陈兴旺又默默地帮方家拿着相关证明到民政局办理收养手续。

每回望着眼前满头大汗的陈兴旺,方玉兰不知道怎样感谢,只是一个劲地给陈兴旺递盛飘着油星的茶水。(曹红兵)

监制:冯常华

主编:金华辉

编辑:吴安萍

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